快递员在“鹤城红色驿站”充电休息

　　8月15日中午14时，天空飘起了雨，商州区江南小区“鹤城红色驿站”进来了几位快递骑手。他们在空调旁的沙发上坐下，有的戴上耳机闭眼小憩，有的麻利地给手机充上电，还有的借用了一把雨伞就又匆匆走了出去。
　　“一进门，凉快多了。”快递员郭辉说。在他看来，这个成立近3年的“红色驿站”可谓是“麻雀虽小，五脏俱全”。他全城跑单，时不时地会把这里作为一个补充能量的“中转站”。
　　“以前没这个驿站的时候，很不方便，出门要自己带水杯子装热水。”他环顾了一下四周说，“现在中午能来休息一下，给手机充电、喝热水。夏天天热，下午货还没回来的时候，在这里等，就不用像以前那样，到处找阴凉地休息了。这里给我们了一个专属休息空间，真的像有了一个家一样。”
　　郭辉是预备党员，除了来这里休息，每周还会来此开会、学习党的理论知识、进行快递行业业务知识的培训和考核等。
　　“以前送货，客户要求放哪儿，容易丢，发生争吵。现在放这里，有监控，投诉事件显著减少。”负责全城范围上门取件的快递员周星说，他负责的工作范围大，上门取件的客户寄件时间有所不便，就可以随时把寄件放这里，写上取件码；他快递车上货放不下，也不用回公司，直接放这里，减少来回跑的时间；快递车没电、没气了，随时可以来充电、打气……
　　“一般的快递驿站只有空调，没有休息区。这里有沙发、有茶叶，至少可以好好休息一下，喝点儿茶。路边的环卫工人、外卖骑手也随时可以进来休息。”周星说，对他来说，这里就是一个升级版的“快递驿站”，增加了许多一般“快递驿站”没有的新功能。
　　随着电商物流的蓬勃发展，快递服务已成为人们日常生活的重要需求。为破解快递末端配送难题，同时强化新业态党建服务，商州区快递业党支部创新打造“鹤城红色驿站”，以党建引领快递服务升级，既解决了居民“取件难”问题，又搭建起党群连心的“红色桥梁”，同时，还给快递员这个新就业群体筑起了一个温暖的家园。
　　“这里最初就是我们圆通标准的快递驿站，收、取快递，为快递员提供休息、便利的地方。现在居民可以在这里寄、取几乎所有快递公司的快递。”商州区江南小区“鹤城红色驿站”的负责人、商州区快递业党支部书记潘炜说，她是浙江丽水人，嫁到商洛，一直在圆通公司工作，看着商洛的快递行业一点一点成长成熟起来。
　　据潘炜介绍，2021年8月，商州区快递业党支部成立，以党建为引领，用组织建设与服务保障破题，精心打造“暖新驿站”，更好地服务群众。后来城区驿站越来越多，目前，商州区快递业党支部在城区共建起79家快递驿站、3处“鹤城红色驿站”以及7个与城管保洁共享的休息室，为快递员建起一个个温暖的家园。快递员可以用驿站提供的充电器给手机充电，可以在驿站热饭、喝热水，如果身体不舒服，管理员会从应急药箱里，为骑手们对症取药。这些遍布街巷的“避风港”，让风尘仆仆的骑手们得以享用片刻的休息时光。
　　同时，商州区快递业党支部通过驿站吸纳快递员担任“流动网格员”，鼓励他们在派件途中发现安全隐患、社情民意时“随手拍、即时报”，推动快递员这个新就业群体从“服务对象”转变为“治理力量”。
　　周星表示：“有了驿站，我们累了能休息，还能为社区出份力，这种感觉真好！”