本报讯 （通讯员 张恒源）今年以来，丹凤县始终坚持以打造“营商环境最优区先行地”为目标，积极构建园区增值化涉企服务新生态，开通了“园区政务服务直通车”，为园区企业提供点对点、面对面的精准化、高效化的政务服务，实现了园区企业办事“就近办、身边办”，进一步促进了全县政务服务质量大提升。
　　丹凤县政务服务中心根据园区企业的实际需求，以线下线上相结合的方式，积极搭建园区“一站式”政务服务平台。通过在园区服务站配备政务服务自助终端设备，赋予园区包括完税证打印、社保缴纳、纳税服务等30多项高频事项，让企业和员工享受到方便、快捷的政务服务，并采取“批前辅导、容缺受理、联席会商”的方式，适时开展政务服务“移动窗口”业务办理模式，为园区企业提供项目立项、工程建设、企业开办等涉企事项全链条“一站式”服务，实现了“园区的事园区办、园区办事不出园”。同时，充分利用线上平台及时向园区企业提供边办边问、边问边改、代填代报等线上畅办服务，真正做到了用“数据跑路”代替“企业跑腿”。
　　丹凤县政务服务中心采取“现场＋帮代”同步办理的方式，积极打造园区“周期性”政策服务超市。针对园区企业在业务办理中的难点、堵点，组织政务大厅相关进驻部门业务负责人从政策解读、办理流程、要件准备等方面进行精准细致解析，实现业务办理更加“易办、快办、好办”，并根据园区企业发展水平和特点，梳理适合企业的政策进行精准推送，助力企业规划创新发展方向，激活高质量发展动能。今年以来，共为园区企业开展政策解读20场次，公示“帮办代办”事项清单42项，为园区4家重点企业和48名员工提供一对一“帮办代办”服务。
　　丹凤县政务服务中心立足园区企业的个性化需求，开展“预约＋定制”相并重的方式，积极推行园区“全链条”协同点单服务，开展“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不打烊”的“预约延时服务”，梳理出延时预约服务事项清单120项，开展“预约延时服务”360场次。同时，围绕园区企业全生命周期，量身定制事项办理流程图，完善了企业开办等15项“一件事一次办”办事指南，并推出政务服务事项“码上办”，园区企业只需通过手机扫描二维码，即可马上获知办理事项的申请材料、设立依据、办理流程、办理时限、咨询电话等信息，目前梳理出“码上办”事项53项，形成企业点单、精准服务的“指尖”服务渠道，进一步推动了全县政务服务工作从便捷服务向增值服务的迭代升级。