本报讯 （通讯员 赵 静）“现在跑车心里踏实多了，能歇脚、能充电，路上遇到问题也知道该找谁了。”近日，商州区纪委监委派驻区发改局纪检监察组干部在君威物流园“司机之家”回访时，货车司机王师傅欣喜地说。这一变化的背后，是商州区纪委监委开展一线监督，推动解决货车司机急难愁盼的持续努力。
　　此前，商州区纪委监委在开展日常监督时，接到部分货车司机反映休息难、充电难、救援难等问题，便立即将其列入重点监督事项，推动区发改局纪检监察组、区交通运输局组建调研组，通过跟车体验、走访物流企业、召开司机座谈会等方式，全面了解货车司机在运输途中遇到的现实困难。
　　针对调研发现的服务设施不足、诉求响应不畅、应急救援不及时等问题，区纪委监委紧盯责任落实，向区交通运输局下发监督建议书，推动该局委托专业机构，对全区货运服务需求进行科学评估，依据行业标准，合理规划布局“司机之家”、公路驿站等服务设施。
　　在监督推动下，区交通运输部门推行“一站式”服务机制，按照“统一标准、分级管理、动态监测”原则，每周对服务设施运行情况进行检查维护，并将服务项目、开放时间、联系方式等信息生成二维码，在高速公路出入口、物流园区等场所公示，司机扫码即可获取全路网服务信息。
　　为进一步提升货运服务保障能力，区纪委监委将交通服务设施建设纳入重点监督清单，督促区交通运输局科学谋划长效保障机制。目前，全区已建成“司机之家”1个、公路驿站3个、标准化公厕4个，设立应急救援点4个，服务覆盖全区主要货运通道。这些设施投用后，与现有服务网络联合调度，货运服务满意度提升至95%以上。
　　“监督保障执行、促进完善发展，就是要让群众感受到实实在在的变化。”商州区纪委监委相关负责人表示，下一步将继续聚焦道路运输服务中的短板弱项，以精准监督推动服务质量持续提升，让货车司机的行车之路更加安心、顺畅。