曹坪镇干群“连心卡”搭建服务“暖心桥”
					
						
						文章字数:896
						
						  本报讯 (记者 田卜月)“大伯,这是镇上制作的连心卡,上面有包联的镇村干部的电话,也有管水管电的人员的联系方式,还有村医和片区民警的,您看贴到哪?问个啥都方便,有什么需要随时联系。”近日,柞水县曹坪镇的镇村干部身着红马甲,穿梭在深秋沃野的乡村农家小院、田间地头,向每一户群众送去了连心卡。
为切实解决群众办事“找不到人、摸不清路”的难题,曹坪镇党委、政府创新推出干群“连心卡”服务模式,设计制作5730张便民服务“连心卡”送至群众手中。它以村民小组为一个服务单元,卡面左侧清晰印制了镇联村领导、包村组长、镇村包组干部、驻村第一书记、村党支部书记、村民小组长等镇村干部的姓名和联系电话,同时汇总了片警、供水、供电、医疗卫生等与群众生产生活息息相关服务人员的姓名和联系电话,右侧分门别类列出了民生服务、应急保障、投诉举报等服务事项,确保群众在遇到政策咨询、便民代办或突发紧急情况时,能够第一时间找到相关服务部门对口负责人,让群众真切感受到服务就在身边。
通过干部入户遍访的方式,曹坪镇组织镇村干部下沉至各村组,将“连心卡”逐一送到每家每户。发放过程中,干部们一边张贴,一边耐心讲解卡片的用途和使用方法,手把手教老年人保存卡片信息、拨打联系电话,让每一位村民都知晓有困难查“连心卡”、有需求找干部。对于外出务工的村民,干部们则通过微信、短信等方式,将“连心卡”信息拍照发送给家属或本人,确保服务覆盖所有群众。
“以前办事总怕找不对人、跑冤枉路,现在有了这张‘连心卡’,有问题直接打电话,避免我们这些路远的跑冤枉路,还真是很方便!”曹坪镇东沟村村民雷宝安拿着手中的干群“连心卡”连连点头。
“曹坪镇推行的‘连心卡’服务,不仅是淬炼党员干部工作作风、密切联系群众的具体行动,更是提升基层治理能力和服务水平的有力抓手。它变‘被动服务’为‘主动服务’,化‘群众跑腿’为‘信息跑路’,缩短了政府与群众之间的距离,架起了一座坚实的连心桥。”曹坪镇党委书记毛嵩表示,下一步,将持续优化“连心卡”服务机制,结合群众反馈完善卡片功能,推动“被动响应”向“主动服务”转变,让干群关系更紧密、服务群众更高效,切实把民生实事办到群众心坎上。
					
                为切实解决群众办事“找不到人、摸不清路”的难题,曹坪镇党委、政府创新推出干群“连心卡”服务模式,设计制作5730张便民服务“连心卡”送至群众手中。它以村民小组为一个服务单元,卡面左侧清晰印制了镇联村领导、包村组长、镇村包组干部、驻村第一书记、村党支部书记、村民小组长等镇村干部的姓名和联系电话,同时汇总了片警、供水、供电、医疗卫生等与群众生产生活息息相关服务人员的姓名和联系电话,右侧分门别类列出了民生服务、应急保障、投诉举报等服务事项,确保群众在遇到政策咨询、便民代办或突发紧急情况时,能够第一时间找到相关服务部门对口负责人,让群众真切感受到服务就在身边。
通过干部入户遍访的方式,曹坪镇组织镇村干部下沉至各村组,将“连心卡”逐一送到每家每户。发放过程中,干部们一边张贴,一边耐心讲解卡片的用途和使用方法,手把手教老年人保存卡片信息、拨打联系电话,让每一位村民都知晓有困难查“连心卡”、有需求找干部。对于外出务工的村民,干部们则通过微信、短信等方式,将“连心卡”信息拍照发送给家属或本人,确保服务覆盖所有群众。
“以前办事总怕找不对人、跑冤枉路,现在有了这张‘连心卡’,有问题直接打电话,避免我们这些路远的跑冤枉路,还真是很方便!”曹坪镇东沟村村民雷宝安拿着手中的干群“连心卡”连连点头。
“曹坪镇推行的‘连心卡’服务,不仅是淬炼党员干部工作作风、密切联系群众的具体行动,更是提升基层治理能力和服务水平的有力抓手。它变‘被动服务’为‘主动服务’,化‘群众跑腿’为‘信息跑路’,缩短了政府与群众之间的距离,架起了一座坚实的连心桥。”曹坪镇党委书记毛嵩表示,下一步,将持续优化“连心卡”服务机制,结合群众反馈完善卡片功能,推动“被动响应”向“主动服务”转变,让干群关系更紧密、服务群众更高效,切实把民生实事办到群众心坎上。


 
            


