本报讯 （通讯员 徐 彬）“我这是老年手机，应该怎么缴费啊？”“今年低保户应该缴费多少钱？”近日，柞水县下梁镇沙坪社区召开了一场别开生面的院落会。会上，居民们接连抛出关心的问题，社区工作人员当场一一解答，热闹的交流声让小院充满暖意。
　　为了打通城乡居民医保缴费政策宣传“最后一米”，让居民真正懂政策、会缴费。社区工作人员没有循规蹈矩地“念文件”，而是用“拉家常”的方式，把集中缴费时间、参保缴费对象、缴费标准、特殊人群补贴政策、缴费渠道及方式等核心内容进行通俗易懂的讲解，让每一位居民都清楚知晓自己所缴纳的费用。对于缴费方式，工作人员不仅介绍了线下代缴点的位置和办理流程，还现场演示了微信、支付宝等线上缴费操作步骤，有效解决了居民缴费困惑。
　　“我以前对医保有些政策一直不太明白，今天社区专门开这个会，讲得清清楚楚，还教我用手机缴费，真是太方便了！”居民李新华说。
　　说起医保报销，工作人员拿居民身边的真实例子当“教材”，把门诊、住院怎么报和能报多少讲清了，还特意提了慢性病和大病能靠医保减轻负担，让大家真切觉得医保是过日子的“定心丸”。
　　此次院落会不仅提高了居民对医保政策的知晓率和参保积极性，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。沙坪社区党总支书记、居委会主任代邦良表示，后期将继续加大医保政策宣传力度，通过上门走访、线上推送等多种方式，确保医保收缴工作“不漏一户、不落一人”，切实守好居民的“健康保障线”。