在商州区西关，有一家特别的饼店——店主是听障人士，却用双手做出了香喷喷的锅盔、酥饼，每一张饼都是用心揉制，松软中带着韧劲，飘荡着小麦的原始香气。
　　“我听不见你们的声音，有什么需要可以写在纸上，请多担待，谢谢！”简单的纸条背后，藏着她对生活的热忱与勇气。
　　10月21日，记者造访了这家饼店，一间10平方米的小屋被打理得干净整洁，店主真挚的笑容传递出友善。通过纸笔交流，记者了解了一个听障人士在困境中的挣扎与坚持。
　　店主叫郭碧娟，今年43岁，老家在商州区刘湾街道叶庙村。在她2岁时，因发烧打错针延误病情，后来父母发现她听不见声音，也不会说话。1992年，郭碧娟被送入市聋哑学校学习手语和基本的文化课，直至2001年毕业。好心的老师留下她，让她在学校食堂帮厨，每月有些微薄收入。
　　后来，郭碧娟结婚生子，一度在家照看孩子，但她勤劳能干的本性没变，丈夫家的表妹评价她：“我嫂子虽不会说话，但聪明、爱干净，每次去她家，她都把地板拖得发亮。”
　　两个孩子逐渐长大，眼瞅丈夫一个人在建筑工地干活，郭碧娟也想搞个营生分担家庭压力。曾经聋哑学校的同学、市聋协会会长马涛鼓励她：国家针对残疾人创业有补贴，你尽管大胆去做。
　　郭碧娟在沙河子一家馍店学习了40来天，学会了烙锅盔、酥饼。今年9月，她在西关租了一家门面，人生中的第一次创业正式开始。
　　每天早上六点，郭碧娟准时起床，给孩子做饭并送去学校，便匆匆赶到店里，揉面、烙馍、打扫……她还在店里准备了纸笔，门口贴着每种饼的价钱，仅靠手势、表情便可以与顾客沟通。
　　附近住户井丹青说：“我知道老板的情况，她家的饼比别处好吃，价钱也便宜，油酥饼即便放凉了也是酥的。”
　　郭碧娟12岁的小女儿很懂事，一放学就来帮忙，她会自如地用手语和妈妈沟通，她说：“妈妈很辛苦，有时做饭会烫伤手，冬天洗衣服手也会冻烂。”
　　一位细心的网友记录着：路过一家小店，被一对母女打动了。妈妈听不见，女儿就成了她的“声音”，这家店没有华丽的装修，却有最暖的默契——原来爱就是帮你把无声的世界讲给大家听。
　　郭碧娟表示，她还想抽空去别的店学做花馍，让顾客有更多的选择。
　　截稿时，马涛发来一段话，他说：聋哑人因为说不了话，文化程度偏低，即便打字也常有一些病句，常因沟通困难被人误解，但除此之外，他们并不比健全人差。他希望大家如果路过这家店，不妨停下脚步，给她一个温暖的支持。