热情服务温暖旅客回家路
文章字数:877
1月14日,2025年春运正式启幕。
11时45分,在商洛北站,由西安开往商洛北的C174次城际动车缓缓驶入站台。随着下车旅客的涌出,欢笑声、谈论声、行李箱的滚轮声交织在一起,让原本安静的站台瞬间喧闹了起来。
“出站旅客请排好队,往站台中部走;行李较多的旅客,可乘坐电梯,相对方便……”站台上,工作人员手持小喇叭,有条不紊地进行客流引导,体贴的话语让人顿生暖意。
“回家真好,刚一下车就能听见乡音,还感受到了商洛北站贴心的服务。”在外求学的商州籍小伙小潘难掩满脸的兴奋,迫不及待地去寻找站外等候的家人。
春节在即,全国各地的归乡人陆续开始回家。作为本土重要的客源输送地,商洛市汽车客运站也为这场春运铆足了劲。
走进车站大厅,映入眼帘的便是那抹喜庆、热烈的中国红,红色的彩带与一盏盏高悬的红灯笼相互交缠,摇曳生姿,将新春气息在这里点燃。
大厅售票窗口前,旅客自觉有序排队购票;安检处,工作人员认真检查每一件行李,不放过任何一个安全隐患;清洁人员来回穿梭,一丝不苟地将角落的垃圾及时清理干净,让整个大厅时时刻刻都保持整洁、舒适。
“虽然从西安回商州只有不到两个小时的车程,但车内还是提供了热水,每到一个服务区,司机都细心询问大家是否要如厕等。车辆启动后,更是对每名乘客的安全带都进行细致检查,有被暖到了。”跟着男朋友来商州过年的四川籍女孩小张走下大巴后,提起这次短暂的旅程,满意之情溢于言表。
“今年春运从1月14日开始,到2月22日结束,共计40天。为了应对春运,确保旅客出行方便、安全,市汽车客运站不论是市级班线,还是县级、区内班线,都增加了班次,从原来每天共计发车110次,增加到现在的150至160次。”市汽车客运站经营部部长郭成提起车站的保障措施,语气间满是自信。
春运,不仅是能回家,更重要的是能安全回家。在春运前夕,市汽车客运站对站内所有车辆的轮胎、刹车、灯光等关键部位进行了集中安检。在发车时,工作人员还会再次检查确认,确保车辆行驶安全。
在这个春运季,每一次出发与抵达,都是情感的传递。在商洛的各个交通枢纽,工作人员都将坚守岗位,用热情与责任护送每一位归乡人平安到家,奔赴那心心念念的春节大团圆。
11时45分,在商洛北站,由西安开往商洛北的C174次城际动车缓缓驶入站台。随着下车旅客的涌出,欢笑声、谈论声、行李箱的滚轮声交织在一起,让原本安静的站台瞬间喧闹了起来。
“出站旅客请排好队,往站台中部走;行李较多的旅客,可乘坐电梯,相对方便……”站台上,工作人员手持小喇叭,有条不紊地进行客流引导,体贴的话语让人顿生暖意。
“回家真好,刚一下车就能听见乡音,还感受到了商洛北站贴心的服务。”在外求学的商州籍小伙小潘难掩满脸的兴奋,迫不及待地去寻找站外等候的家人。
春节在即,全国各地的归乡人陆续开始回家。作为本土重要的客源输送地,商洛市汽车客运站也为这场春运铆足了劲。
走进车站大厅,映入眼帘的便是那抹喜庆、热烈的中国红,红色的彩带与一盏盏高悬的红灯笼相互交缠,摇曳生姿,将新春气息在这里点燃。
大厅售票窗口前,旅客自觉有序排队购票;安检处,工作人员认真检查每一件行李,不放过任何一个安全隐患;清洁人员来回穿梭,一丝不苟地将角落的垃圾及时清理干净,让整个大厅时时刻刻都保持整洁、舒适。
“虽然从西安回商州只有不到两个小时的车程,但车内还是提供了热水,每到一个服务区,司机都细心询问大家是否要如厕等。车辆启动后,更是对每名乘客的安全带都进行细致检查,有被暖到了。”跟着男朋友来商州过年的四川籍女孩小张走下大巴后,提起这次短暂的旅程,满意之情溢于言表。
“今年春运从1月14日开始,到2月22日结束,共计40天。为了应对春运,确保旅客出行方便、安全,市汽车客运站不论是市级班线,还是县级、区内班线,都增加了班次,从原来每天共计发车110次,增加到现在的150至160次。”市汽车客运站经营部部长郭成提起车站的保障措施,语气间满是自信。
春运,不仅是能回家,更重要的是能安全回家。在春运前夕,市汽车客运站对站内所有车辆的轮胎、刹车、灯光等关键部位进行了集中安检。在发车时,工作人员还会再次检查确认,确保车辆行驶安全。
在这个春运季,每一次出发与抵达,都是情感的传递。在商洛的各个交通枢纽,工作人员都将坚守岗位,用热情与责任护送每一位归乡人平安到家,奔赴那心心念念的春节大团圆。