本报讯 （通讯员 陈 欣）元旦来临，为保障所辖路段优质服务、安全畅通，陕西交控商界分公司提前谋划、精心组织、周密部署，多措并举做好保服务、保畅通工作。
　　商界分公司将各项工作细化到点、责任到人，为应对恶劣天气，特别构建“叫应”工作机制，一旦接收到预警信息，及时将信息反馈给值班领导与上级部门，实现预报预警与应急响应的无缝对接；规范值班信息报送工作，确保信息传递的准确与高效；针对节假日车流增长实际情况，进一步完善冬季恶劣天气应急预案；提前储备充足的除雪装备等应急物资，依据车流预测合理安排值守人员，确保人员、物资、设备到位。主要领导带队深入所辖三个路产养护管理中心开展防范应对降雪工作督导检查，前置降雪防范措施，压紧压实工作责任；对桥梁、路面、隧道等重点部位加大巡查力度和频次，重点对供电系统、收费设备、重点路段和桥涵等进行全面风险排查，及时排除安全隐患；利用工作群，及时发布出行指南、气象预报等信息，引导司乘人员合理规划行程路线；对各类特殊情况进行规范处置，全力保障道路安全与畅通。进一步细化文明服务流程，严格落实领导带班及24小时值班制度，做好应急准备工作；加强信息报送，做到早发现、早报告、早处置；不断提升突发事件处置能力，通过电子情报板及时发布道路通阻及天气情况信息；针对车流量较大的站点及时增派值班人员，确保遇到突发事件第一时间得到快速有效处置；设立便民服务台，无偿为司乘提供饮用水、路况咨询、应急药品以及ETC办理等便民服务，全方位满足司乘出行需求；注重站容站貌提升，精心美化收费站区环境；针对公众需求开展形式多样的志愿服务活动，为广大司乘营造一个畅通、和谐、温馨的行车环境。