12月23日16时许，山阳县第二幼儿园中班的孩子们刚刚排好队。等待区一位前来接孩子放学的老人突然晕倒了。
　　快打120！
　　快联系家长……
　　事发时，幼儿园副园长朱鹰和工会主席王芹正在护学岗上执勤。察觉到情况有异，2人立刻冲上前去。王芹和几位家长赶紧扶着老人，让她坐在等待区的防撞墩上等待救护车。眼看老人情势危急，儿媳妇吴琼急得直跺脚。
　　事发时正是幼儿园放学时间，前方道路拥堵，意识到救护车难以迅速到达，必须争分夺秒，朱鹰迅速穿越人群，将他的私家车开到了现场。
　　“救护车这会儿过不来，快上我车。”朱鹰拉上老人和家属赶往医院。
　　在送老人去医院的途中，朱鹰注意到老人的精神状态不好，便不断地与她交谈，以防她失去意识。大约10分钟后，老人被送到医院。老人的儿子已经等在医院门口，夫妻二人将老人送进急诊室。幸运的是，经过及时的救治，老人很快脱离了危险。
　　“当时情况十分危急，把我都吓出了一身冷汗！要不是幼儿园的几位老师处理得既迅速又果断，后果真是不堪设想！”家长惠富艳回忆当天的情景，仍心有余悸。
　　老人情况稳定后，夫妻俩心情才逐渐平复。他们立即拨通了朱鹰的电话，不停地表达感激之情。
　　“朱园长耐心细致，行动果断，关键的时候能找得到，靠得住，我和他一起处理过好几起突发情况！”王芹说。
　　有一次，小班的幼儿轩轩在餐前如厕时突然惊厥晕倒，并伴有抽搐和流口水的症状。
　　王芹说：“当时我和在场的老师都吓坏了，园领导迅速赶到现场，并立即拨打了120。朱园长迅速采取急救措施，轻拍轩轩背部，让其保持呼吸道通畅，并往孩子嘴里塞一块条形积木，然后抱着孩子就往出跑，一路上车打着‘双闪’，沿路的红灯都闯遍了。5分钟后，孩子就被送到了医院，经过紧急处理，轩轩的症状得以缓解。”
　　多年来，朱鹰的专业素养和冷静应对，多次赢得了家长和同事的赞誉。
　　“朱鹰作为幼儿园副园长，平时工作认真，乐于助人，先后成功协助幼儿园处理了多起因特异体质幼儿突发疾病引起的突发事件。”山阳县第二幼儿园园长肖静说。