本报讯 （通讯员 王献洪）12月9日，笔者从柞水县纪委监委了解到，柞水县聚焦信访举报受理、跟踪督办、防范化解，坚持在控源头、增质效、抓化解等方面持续发力，有效提高纪检监察信访举报办理法治化水平。
　　柞水县纪委监委根据信访案件受理范围，研判信访举报内容，区分问题类别，做好梳理分流，对业务范围内来访、来信、来电、网络举报受理好、办到位，对受理范围外问题及不合理诉求做好解释说明工作。对照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，一体受理违纪和职务违法犯罪问题，对每件信访举报认真登记、甄别筛选、精准统计，按程序移送机关有关部门，并将受理情况及时告知举报人。今年以来，柞水县各级纪检监察机构共受理信访举报125件。
　　柞水县纪委监委建立信访交办件台账，每月跟踪了解、动态更新交办件办理进展情况，对超过3个月及临期案件及时进行督促提醒，视情况采取发放《工作提醒函》、听取汇报、审阅卷宗等方式督办。对推诿扯皮、敷衍塞责、隐瞒包庇，导致问题长期得不到解决，及时进行督促提醒，促进相关单位有效进行化解。对群众反映强烈的，久拖不办造成不良影响的，以及涉及群众身边不正之风和腐败问题的检举控告，加大交办督办力度，推动信访举报件按期规范办理，群众的急难愁盼问题得到有效解决。目前，全县各级纪检部门累计解决民生实事101件。
　　柞水县纪委监委把带件下访作为解决信访工作的有效途径，建立重点信访问题滚动包抓机制，坚持委机关科级以上干部全覆盖下访。目前，通过接访下访收集信访问题及问题线索35件，办结35件，办结率100%。44名纪检干部带件下访、走访47次，立案查处5件7人，挽回经济损失12万元，化解信访积案3起。同时，采取上门、打电话、发函件等多种方式定期回访，巩固信访工作成果。自今年4月份实施领导包案工作以来，柞水县纪委监委推动解决群众诉求85个，化解信访积案16件，办结率91%，群众对纪检监察干部的信任度进一步提高，信访秩序得到有效规范。